Čo robiť pri úmrtí blízkeho
V týchto ťažkých chvíľach nie ste sami. Sme tu pre vás 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Radi za vás prevezmeme všetky starosti s vybavovaním a prevozom.
Radi za vás prevezmeme všetky starosti s vybavovaním a prevozom.
1. Úmrtie doma
Ak váš blízky zomrel doma, zachovajte pokoj a postupujte nasledovne:
- Zavolajte pohotovosť (112): Lekár musí vykonať obhliadku zosnulého.
- Pripravte si doklady: Budete potrebovať občiansky preukaz zosnulého a lekárske správy (ak nejaké mal).
- Nemanipulujte s telom: Počkajte na príchod lekára. Ten po obhliadke vystaví List o prehliadke mŕtveho a štatistické hlásenie o úmrtí.
↳ Zavolajte nám: Hneď po odchode lekára kontaktujte našu non-stop linku. Do 2 hodín zabezpečíme šetrný a dôstojný prevoz.
2. Úmrtie v nemocnici alebo v DSS
Proces je administratívne jednoduchší, nakoľko prvotné úkony rieši personál zariadenia.
- Prijatie informácie: O úmrtí vás bude telefonicky informovať ošetrujúci lekár alebo personál.
- Zastavte sa pre doklady: Zastavte sa na oddelení pre osobné veci zosnulého a pre List o prehliadke mŕtveho.
- Zavolajte nám: Nemusíte hľadať prevoz. Kontaktujte nás a my zabezpečíme prevoz priamo k nám.
3. Úmrtie pri nehode alebo za tragických okolností
- Polícia a súdne lekárstvo: V týchto prípadoch prebieha vyšetrovanie a proces riadi polícia. Zvyčajne sa nariaďuje pitvu a telo je prevezené na Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou.
- Kontaktujte nás ihneď: Aj v tomto prípade nám môžete zavolať. Zariadime všetko potrebné na uvoľnenie tela po pitve a následný prevoz k nám.
✓ Čo si priniesť na stretnutie s nami?
Pre bezproblémové vybavenie kremácie a administratívy si prosím pripravte nasledujúce doklady a veci:
- Občiansky preukaz zosnulého
- Váš občiansky preukaz (osoby, ktorá pohreb objednáva)
- List o prehliadke mŕtveho (od lekára)
- Oblečenie pre zosnulého (ak si želáte, inak zabezpečíme dôstojný rubáš)
Osobné stretnutie prebieha v našich pokojných a moderných priestoroch, kde vám všetko trpezlivo a transparentne vysvetlíme.
