Čo robiť pri úmrtí blízkeho

V týchto ťažkých chvíľach nie ste sami. Sme tu pre vás 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Radi za vás prevezmeme všetky starosti s vybavovaním a prevozom.

1. Úmrtie doma

Ak váš blízky zomrel doma, zachovajte pokoj a postupujte nasledovne:

  • Zavolajte pohotovosť (112): Lekár musí vykonať obhliadku zosnulého.
  • Pripravte si doklady: Budete potrebovať občiansky preukaz zosnulého a lekárske správy (ak nejaké mal).
  • Nemanipulujte s telom: Počkajte na príchod lekára. Ten po obhliadke vystaví List o prehliadke mŕtveho a štatistické hlásenie o úmrtí.
↳ Zavolajte nám: Hneď po odchode lekára kontaktujte našu non-stop linku. Do 2 hodín zabezpečíme šetrný a dôstojný prevoz.

2. Úmrtie v nemocnici alebo v DSS

Proces je administratívne jednoduchší, nakoľko prvotné úkony rieši personál zariadenia.

  • Prijatie informácie: O úmrtí vás bude telefonicky informovať ošetrujúci lekár alebo personál.
  • Zastavte sa pre doklady: Zastavte sa na oddelení pre osobné veci zosnulého a pre List o prehliadke mŕtveho.
  • Zavolajte nám: Nemusíte hľadať prevoz. Kontaktujte nás a my zabezpečíme prevoz priamo k nám.

3. Úmrtie pri nehode alebo za tragických okolností

  • Polícia a súdne lekárstvo: V týchto prípadoch prebieha vyšetrovanie a proces riadi polícia. Zvyčajne sa nariaďuje pitvu a telo je prevezené na Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou.
  • Kontaktujte nás ihneď: Aj v tomto prípade nám môžete zavolať. Zariadime všetko potrebné na uvoľnenie tela po pitve a následný prevoz k nám.

Čo si priniesť na stretnutie s nami?

Pre bezproblémové vybavenie kremácie a administratívy si prosím pripravte nasledujúce doklady a veci:

  • Občiansky preukaz zosnulého
  • Váš občiansky preukaz (osoby, ktorá pohreb objednáva)
  • List o prehliadke mŕtveho (od lekára)
  • Oblečenie pre zosnulého (ak si želáte, inak zabezpečíme dôstojný rubáš)

Osobné stretnutie prebieha v našich pokojných a moderných priestoroch, kde vám všetko trpezlivo a transparentne vysvetlíme.